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Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: marzo 2026

En Chatbot Deals nos tomamos muy en serio la proteccion de tus datos personales. Esta Politica de Privacidad tiene por objeto informarte sobre como recogemos, tratamos y protegemos la informacion personal que nos facilitas a traves de nuestro sitio web chatbot.deals, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable Chatbot Deals (profesional autonomo)
Domicilio Palma de Mallorca, Illes Balears, Espana
Correo electronico hola@chatbot.deals
Sitio web https://chatbot.deals

2. Datos personales que recogemos

Unicamente recogemos los datos personales que nos facilitas voluntariamente a traves del formulario de contacto del sitio web. Estos datos son:

No recogemos datos de manera automatica, no usamos cookies de rastreo propias, no existen cuentas de usuario en el sitio web y no se realiza ningun procesamiento de pagos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites a traves del formulario de contacto seran tratados con las siguientes finalidades:

En ningun caso se tomaran decisiones automatizadas ni se elaboraran perfiles basados en tus datos.

4. Base juridica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases juridicas:

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no seran cedidos a terceros, salvo obligacion legal. No obstante, para el funcionamiento del formulario de contacto utilizamos el servicio de un encargado del tratamiento:

Proveedor FormSubmit.co
Funcion Procesamiento y envio del formulario de contacto al correo electronico del responsable.
Datos procesados Los datos introducidos en el formulario (nombre, email, empresa, mensaje) transitan por los servidores de FormSubmit.co para ser entregados al responsable.
Mas informacion formsubmit.co

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Economico Europeo salvo las que pudieran derivarse del uso de FormSubmit.co, en cuyo caso se aplicarian las garantias adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuacion o clausulas contractuales tipo).

6. Plazo de conservacion

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para atender tu consulta y, en su caso, gestionar la relacion comercial que pudiera derivarse. Con caracter general:

Transcurridos dichos plazos, los datos seran suprimidos o anonimizados.

7. Derechos del interesado (ARCO-POL)

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

Acceso

Conocer si tratamos tus datos y obtener una copia de los mismos (art. 15 RGPD).

Rectificacion

Solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos (art. 16 RGPD).

Supresion (Olvido)

Solicitar la eliminacion de tus datos cuando ya no sean necesarios (art. 17 RGPD).

Oposicion

Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias (art. 21 RGPD).

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable (art. 20 RGPD).

Limitacion

Solicitar la limitacion del tratamiento en los supuestos previstos legalmente (art. 18 RGPD).

Como ejercer tus derechos

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando una comunicacion a:

En tu solicitud deberas indicar tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y, en su caso, aportar una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo maximo de un mes desde su recepcion, prorrogable dos meses mas en caso de solicitudes especialmente complejas.

Derecho a presentar reclamacion ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD):

No obstante, te agradeceriamos que, antes de acudir a la AEPD, contactes con nosotros para intentar resolver cualquier cuestion relacionada con el tratamiento de tus datos.

8. Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas tecnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteracion, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnologia, la naturaleza de los datos y los riesgos a que estan expuestos.

El sitio web utiliza protocolo HTTPS (certificado SSL/TLS) para cifrar las comunicaciones entre tu navegador y nuestro servidor.

9. Modificaciones de esta politica

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Politica de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de practica empresarial. Cualquier modificacion sera publicada en esta misma pagina con la fecha de ultima actualizacion. Te recomendamos revisarla periodicamente.